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Plateforme de traductions certifiées par des traducteurs jurés inscrits au SPF Justice. 187 traducteurs, 59 langues, devis en 2h.

CertiDocs connecte les particuliers et entreprises avec des traducteurs jurés certifiés par le SPF Justice en Belgique. Une plateforme qui simplifie un processus habituellement complexe et opaque. Que ce soit pour un acte de naissance, un diplôme universitaire ou un contrat commercial, la traduction certifiée est une obligation légale dans de nombreuses procédures administratives belges. Le marché manquait cruellement d'une solution centralisée capable de garantir à la fois la qualité, la rapidité et la traçabilité des traductions officielles.

Le Problème

Trouver un traducteur juré en Belgique est un parcours du combattant. Pas de plateforme centralisée, des délais imprévisibles, des prix opaques. Les clients ne savent pas à qui faire confiance. Les listes officielles du SPF Justice sont difficiles à naviguer et rarement à jour. Un particulier qui a besoin d'une traduction urgente de son acte de mariage en arabe-français se retrouve à appeler des numéros qui ne répondent plus. Les entreprises internationales, elles, perdent un temps précieux à identifier le bon traducteur pour chaque combinaison de langues.

La Solution

Une plateforme qui centralise 187 traducteurs jurés, avec devis automatique en 2h, suivi en temps réel et livraison express. Interface claire pour les particuliers comme pour les entreprises. Chaque traducteur est vérifié et noté par les clients précédents. Le système de matching intelligent associe automatiquement le document au traducteur le plus qualifié selon la paire de langues, le domaine d'expertise et la disponibilité. Les entreprises bénéficient d'un espace dédié avec facturation centralisée et historique complet.

Rôle Design & Développement
Type Plateforme web
Status Live
CertiDocs - plateforme de traductions certifiées par traducteurs jurés en Belgique
Équipe de traducteurs jurés CertiDocs à Bruxelles. Réseau de 187 professionnels certifiés couvrant 59 langues
Traductrice jurée CertiDocs certifiant un document officiel en Belgique. Processus de traduction assermentée
01

Cartographie du marché

Recensement de tous les traducteurs jurés inscrits au SPF Justice. Analyse des besoins clients : types de documents, langues demandées, délais attendus. Ce travail de fond a révélé que 40% des demandes concernent seulement 5 combinaisons de langues (FR-NL, FR-AR, FR-EN, NL-EN, FR-TR). Cette donnée a orienté toute la stratégie de contenu et de SEO.

02

UX de confiance

Design centré sur la confiance : badges de certification, avis vérifiés, processus transparent. Chaque étape rassure le client sur la légitimité du service. Le parcours utilisateur a été testé avec 15 vrais clients avant la mise en ligne. Résultat : le taux de conversion est passé de 2% à 8% entre le prototype et la version finale, grâce à l'ajout de preuves sociales et de garanties.

03

Automatisation des devis

Système de devis automatique basé sur le type de document, la langue et l'urgence. Le client reçoit une estimation en 2h maximum. L'algorithme prend en compte le volume du document, sa complexité technique et le délai souhaité pour calculer un prix juste. Les tarifs sont transparents et les clients peuvent comparer avant de confirmer.

187 Traducteurs jurés
59 Langues disponibles
2h Délai de devis
24-48h Livraison express
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Lorenzo Chauffage