Les questions se répètent d'un chantier à l'autre. Voilà les quatre qui reviennent le plus souvent chez les entreprises que nous accompagnons.
Une panne se cherche sur téléphone
Le client a un problème maintenant. Il cherche depuis son téléphone, regarde trois résultats et appelle le premier qui affiche sa zone et son numéro. Si votre numéro demande deux gestes pour apparaître, il est déjà chez un autre.
Votre zone n'est pas votre ville
Vous intervenez dans plusieurs communes, mais votre site n'en nomme aucune. Quelqu'un qui cherche votre métier depuis sa commune ne vous voit pas, même quand vous passez devant chez lui chaque semaine.
Vos clients ne parlent pas tous la même langue
En Belgique, une partie de vos clients cherche en néerlandais et une autre en français. Un site dans une seule langue laisse une partie des demandes à la concurrence, sans que vous puissiez le voir dans vos statistiques.
Vingt ans de métier, invisibles en ligne
Vos clients vous recommandent et vos chantiers parlent pour vous. Mais celui qui vous découvre sur Google ne voit ni vos réalisations, ni vos qualifications, ni votre expérience. Il voit une page.
Chaque entreprise ci-dessous a un site que nous avons construit. L'étude de cas raconte ce qui bloquait au départ et ce qui a changé. Plusieurs d'entre elles publient chez elles une page sur le projet : elles sont rassemblées dans les références clients.
Lorenzo Chauffage
Chauffage et plomberie. Services et zones séparés, numéro à portée de pouce, fiche Google refaite.
VisibilitéWillems Serrurier
Serrurerie et dépannage. Le site est organisé par service et par zone d'intervention.
VisibilitéJanssens Serrurier
Serrurerie. Une structure multilingue, commune par commune et service par service.
Site webKlyne
Nettoyage de toiture. Prix, prestations et couverture géographique lisibles dès la première page.
Site webVinteler
Entreprise familiale du bâtiment. Une seule adresse pour présenter tous les corps de métier.
Site webTerra Kitchen
Cuisines sur mesure à Anderlecht. Le showroom privé et les réalisations portent la prise de contact.
AutomatisationMakette
Configurateur 3D de cuisine. Le client compose son projet et prépare son budget avant d'appeler.
Trois chantiers, dans l'ordre où ils rapportent le plus souvent. Le premier suffit dans beaucoup de cas.
Un site qui fait appeler
Le numéro reste à portée de pouce sur toute la page, les prestations sont séparées les unes des autres, les zones sont nommées et les chantiers sont montrés. Un visiteur comprend en quelques secondes s'il est au bon endroit. Le détail de ce travail est décrit sur la page Sites web.
Être trouvé dans votre commune
Des pages par prestation et par zone, une fiche Google Business tenue sérieusement, des avis organisés, et les mêmes informations rendues lisibles par les assistants IA. Aucune position n'est garantie ; ce qui se mesure, c'est le mouvement d'un mois sur l'autre. Voir Visibilité et le guide SEO et GEO en Belgique.
Moins de temps sur les demandes
Formulaire court, bouton WhatsApp, devis préparés à partir des informations déjà saisies, suivi des demandes en cours. On ne construit un outil que s'il fait gagner du temps. Voir Automatisation et outils sur mesure.
Combien coûte un site pour une entreprise de chauffage ou de serrurerie ?
Cela dépend du nombre de prestations, du nombre de zones et des langues. Le devis précise le périmètre, ce qui est livré et ce qui est suivi. Les postes de budget et les coûts récurrents sont détaillés sur la page Prix d'un site web en Belgique.
Faut-il vraiment une page par commune ?
Seulement quand vous y intervenez réellement et que vous avez quelque chose de différent à y dire. Une page par commune vide de contenu propre ne sert personne et finit par se cannibaliser avec les autres. Chez Janssens, la séparation par commune et par service tient parce que les interventions et les langues diffèrent vraiment.
Mon site doit-il exister en néerlandais ?
Si vous intervenez à Bruxelles ou en périphérie, une partie de vos clients cherche en néerlandais. La vraie question n'est pas la traduction, c'est de savoir si vous pouvez répondre dans cette langue au téléphone. Si oui, la version néerlandaise se justifie. Sinon, elle attire des demandes que vous ne pourrez pas traiter.
Combien de temps avant d'apparaître sur Google ?
Un site neuf est généralement exploré en quelques jours. Se positionner sur des recherches concurrentielles prend des mois, et cela dépend de votre zone, du nombre de concurrents et de votre fiche Google. Nous ne promettons ni délai, ni position : nous montrons chaque mois ce qui monte et ce qui stagne.
Je n'ai pas de photos de chantier. Est-ce bloquant ?
Non, mais c'est la première chose à corriger. Des photos réelles de vos interventions valent davantage que n'importe quel texte pour convaincre quelqu'un de vous appeler. Un téléphone récent suffit ; nous vous indiquons quoi photographier et comment.