ViaFidelis is een onafhankelijke hypotheekmakelaar gevestigd in België. Het doel: een professionele digitale aanwezigheid creëren die vertrouwen wekt en het traject voor een financieringsaanvraag duidelijk presenteert.
Het probleem
Krediet vergelijken neemt al snel alle ruimte in beslag
De klant moest de tarieven begrijpen, zijn documenten voorbereiden en contact opnemen met verschillende banken zonder te weten waar hij moest beginnen.
Eén ontbrekend document blokkeerde het dossier
Zonder gezamenlijke opvolging liepen de discussies uiteen en wist de klant niet altijd wat er ontbrak of wanneer hij antwoord zou krijgen.
De oplossing
Eén dossier, één keer
Het formulier bundelt de situatie en nuttige documenten voordat de makelaar de oplossingen van verschillende banken vergelijkt.
De klant blijft op de hoogte
Elke stap wordt per e-mail bevestigd. Ontbrekende documenten kunnen via WhatsApp worden opgevraagd, zodat het dossier niet stilvalt.