Een zaakvoerster kijkt naar een leeg aanvraagformulier op haar balie

Bezoekers nemen geen contact op

Mensen bezoeken uw website. Daarna vertrekken ze zonder iets te vragen.

Het aantal bezoekers is niet altijd het probleem. Een onduidelijk aanbod, verborgen knop of zwaar formulier kan het traject breken.

Kies één belangrijke pagina en laat iemand een dienst vinden en contact opnemen. Twijfelt die persoon over het aanbod, zoekt die naar de knop of stopt die bij het formulier, verbeter dat vóór u meer verkeer koopt.

Test een echte aanvraag in tien minuten

Zichtbare signalen

Contact breekt meestal op drie plaatsen

Drie signalen die u zonder gespecialiseerde tool kunt controleren.
  1. 01

    De bezoeker weet niet snel of de dienst past.

  2. 02

    De bel- of aanvraagknop verdwijnt in de pagina.

  3. 03

    Het formulier vraagt informatie die de klant nog niet heeft.

Wat dit betekent

Een bezoek zonder contact is niet automatisch een verkeersprobleem

Statistieken tonen een geopende pagina, niet of iemand het aanbod begreep. Test eerst of een buitenstaander uw werk kan uitleggen en de volgende stap vindt.

Is het traject helder maar komt niemand, dan gaat het over zichtbaarheid. Blokkeert het traject, dan vergroot extra verkeer alleen het verlies.

Nuttige volgorde

Test een echte aanvraag in tien minuten

Voer deze controles in deze volgorde uit vóór u iets koopt.
  1. 01

    Kies één pagina

    Neem de dienst die de meeste aanvragen hoort te krijgen.

  2. 02

    Observeer zonder hulp

    Laat iemand prijs, regio en contact vinden.

  3. 03

    Verwijder één hindernis

    Verduidelijk tekst, verplaats de knop of verkort het formulier.

Volgende stap

Verbeter het traject vóór de decoratie

De websitemethode toont wat moet veranderen. Prijzen maken de scope zichtbaar. De diagnose helpt kiezen tussen aanpassing en vernieuwing.

FAQ

Van bezoek naar aanvraag

Hoeveel velden moet een formulier hebben?

Alleen wat nodig is om te antwoorden of het volgende gesprek voor te bereiden.

Moet ik prijzen tonen?

Een richtprijs of prijsfactoren kunnen helpen wanneer het exacte bedrag van het project afhangt.