Willems Serrurier presenteert diensten en werkgebieden in een lokale structuur. Deze casestudy beschrijft de opgeleverde pagina’s en interfaces zonder posities of oproepvolume toe te schrijven.
Het probleem
Urgentie hangt af van eerste indrukken
Geconfronteerd met een dichtgeslagen deur belt de klant snel en moet hij een echte slotenmaker onmiddellijk onderscheiden van telefoongidsen en dubieuze aanbiedingen.
Een algemene pagina reageerde niet lokaal
De gemeente, de taal en het type interventie veranderden, maar de bezoeker moest zonder zoeken altijd het juiste nummer vinden.
De oplossing
Elke gemeente krijgt een helder antwoord
De pagina's behandelen de diensten en gebieden in de taal van de bezoeker, met informatie die nuttig is voor de interventie.
Contact volgt op lezen
Op mobiel blijven de belknop en WhatsApp toegankelijk om direct van zoekopdracht naar aanvraag te gaan.