Outil sur mesure Food & Resto

Système de commande digitale pour restaurants via QR code. Commandes directes en cuisine, zéro erreur de service.

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OhMiam est un outil sur mesure développé pour les restaurants qui veulent digitaliser leur prise de commande. Le client scanne un QR code, passe sa commande, et celle-ci arrive directement en cuisine — sans intermédiaire.

Le Problème

Les restaurants perdent du temps et de l'argent avec les erreurs de commande, les serveurs débordés et les temps d'attente. Le papier et le verbal génèrent des malentendus. Le service en souffre.

La Solution

Un système de commande digitale via QR code sur table. Le client consulte le menu, passe commande et paie depuis son téléphone. La commande arrive directement sur l'écran en cuisine. Zéro erreur, service fluide.

RôleDesign & Développement
TypeOutil sur mesure
Status Live
OhMiam - système de commande digitale pour restaurants via QR code
01

Immersion terrain

Observation en cuisine pendant une semaine. Identification des points de friction : erreurs de commande, temps d'attente, communication cuisine-salle.

02

UX restaurant

Conception d'une interface ultra-simple : 3 taps pour commander. Menu visuel avec photos, options de personnalisation, gestion des allergènes. Pas de téléchargement d'app requis.

03

Intégration cuisine

Développement de l'interface cuisine : écran de réception des commandes en temps réel, gestion des priorités, notifications sonores. Synchronisation instantanée salle-cuisine.

Projet suivant

Suppia