{ "schema_version": 1, "lang": "nl", "page_type": "guide", "source_file": "transparence-chatbot-ia-belgique-nl.html", "context_url": "https://hebora.be/contexts/transparence-chatbot-ia-belgique-nl.nl.json", "url": "https://hebora.be/transparence-chatbot-ia-belgique-nl.html", "title": "AI-chatbot in België: transparantie, AVG en risico’s | Hebora", "meta_description": "AI-chatbot op een Belgische website: melding bij eerste contact, AVG, gevoelige gegevens, bewaring, boetes en technische audit Bekijk de concrete controles.", "h1": "AI-chatbot op een Belgische website: wat moet u sinds 2 augustus 2026 melden en controleren?", "lead_paragraph": "Een nuttige chatbot kan ook vrije en soms gevoelige verhalen verzamelen. Sinds 2 augustus 2026 voegt de AI-verordening transparantieverplichtingen toe; de AVG blijft gelden voor de werkelijk verwerkte gegevens.", "structured_data_types": [ "Article", "Organization", "ImageObject", "GovernmentOrganization", "WebPage", "CreativeWork", "BreadcrumbList", "ListItem" ], "entities_mentioned": [ { "name": "Hebora", "type": "Organization" }, { "name": "Belgian Data Protection Authority", "type": "GovernmentOrganization" }, { "name": "FPS Economy Belgium", "type": "GovernmentOrganization" }, { "name": "European Commission", "type": "GovernmentOrganization" } ], "headings": [ { "level": 2, "text": "De gebruiker moet bij het eerste contact weten dat hij met AI praat" }, { "level": 2, "text": "Wanneer en hoe u meldt dat het om een AI-chatbot gaat" }, { "level": 2, "text": "De AVG blijft gelden achter het chatvenster" }, { "level": 2, "text": "Het AI Act-plafond is geen factuur voor een kleine website" }, { "level": 2, "text": "Wat Hebora op de gepubliceerde chatbot test" }, { "level": 2, "text": "Geverifieerde officiële bronnen" }, { "level": 2, "text": "Controleer mijn chatbot vóór lancering" }, { "level": 2, "text": "Ga verder met de controle" }, { "level": 3, "text": "Website gebouwd met AI: wat u in België nog moet controleren" }, { "level": 3, "text": "Lovable Cloud en AVG: wie is waarvoor verantwoordelijk in België?" }, { "level": 3, "text": "Cookiebanner in België: wat vóór toestemming geblokkeerd moet zijn" } ], "sections": [ { "heading": "De gebruiker moet bij het eerste contact weten dat hij met AI praat", "intro": "Artikel 50 van de AI-verordening verplicht aanbieders om systemen voor rechtstreekse interactie zo te ontwerpen dat mensen weten dat zij met AI communiceren, tenzij dat duidelijk is. De websitehouder controleert ook de eigen plichten als gebruiksverantwoordelijke en verwerkingsverantwoordelijke." }, { "heading": "Wanneer en hoe u meldt dat het om een AI-chatbot gaat", "intro": "De informatie moet uiterlijk bij de eerste interactie duidelijk, zichtbaar en toegankelijk zijn. Een label zoals “AI-assistent” in de chatkop en een korte zin vóór het invoerveld zijn sterker dan een vermelding diep in de algemene voorwaarden." }, { "heading": "De AVG blijft gelden achter het chatvenster", "intro": "De Belgische GBA benadrukt dat vrije tekst het moeilijk maakt alle verzonden gegevens vooraf te voorspellen. Beperk wat u vraagt, waarschuw tegen onnodige gevoelige informatie, bepaal doelen, ontvangers en termijnen en voorzie inzage en verwijdering." }, { "heading": "Het AI Act-plafond is geen factuur voor een kleine website", "intro": "Artikel 99 voorziet voor bepaalde schendingen van operatorverplichtingen, waaronder artikel 50, maximaal 15 miljoen euro of 3% van de wereldwijde jaaromzet. Voor een kmo, met inbegrip van een start-up, geldt als maximum het laagste van beide bedragen. Aard, ernst, duur, verantwoordelijkheid, samenwerking en correcties worden beoordeeld." }, { "heading": "Wat Hebora op de gepubliceerde chatbot test", "intro": "Hebora voert technische audits en correcties uit. Deze inhoud is geen juridisch advies, certificeert geen naleving en vervangt geen advocaat of DPO voor de interpretatie van uw situatie." }, { "heading": "Geverifieerde officiële bronnen", "intro": "Bronnen geraadpleegd op 15 augustus 2026." }, { "heading": "Controleer mijn chatbot vóór lancering", "intro": "Hebora test de melding bij het eerste contact, verzonden gegevens, bewaring, verwijdering en menselijke escalatie en levert het bewijs." }, { "heading": "Ga verder met de controle", "intro": "De websitehouder moet nog steeds bedrijfsinformatie, rechtsgronden, informatie aan betrokkenen, cookies, beveiliging, leverancierscontracten en — waar relevant — e-commerce- en toegankelijkheidsregels controleren. Het platform bouwt mee, maar neemt die beslissingen niet over." } ], "proof_points": [ { "label": "De transparantieverplichtingen van artikel 50 zijn van toepassing.", "value": "2 augustus 2026" }, { "label": "De informatie moet uiterlijk bij de eerste interactie duidelijk en toegankelijk zijn.", "value": "Eerste contact" }, { "label": "AI Act-plafond voor bepaalde operatorinbreuken; lagere kmo-grens en beoordeling per geval.", "value": "€15 miljoen / 3%" }, { "label": "Een bericht kan onverwacht gezondheids-, financiële of identiteitsgegevens bevatten.", "value": "Vrije tekst" } ], "internal_links": [ { "label": "Home", "url": "https://hebora.be/nl.html" }, { "label": "SEO & GEO in België", "url": "https://hebora.be/seo-bruxelles-nl.html" }, { "label": "Audit mijn chatbot", "url": "https://hebora.be/diagnostic-nl.html" }, { "label": "Website gebouwd met AI: wat u in België nog moet controleren De websitehouder moet nog steeds bedrijfsinformatie, rechtsgronden, informatie aan betrokkenen, cookies, beveiliging, leverancierscontracten en — waar relevant — e-commerce- en toegankelijkheidsregels controleren. Het platform bouwt mee, maar neemt die beslissingen niet over.", "url": "https://hebora.be/conformite-site-ia-belgique-nl.html" }, { "label": "Lovable Cloud en AVG: wie is waarvoor verantwoordelijk in België? Het DPA van Lovable beschrijft de klant in principe als verwerkingsverantwoordelijke en Lovable als verwerker voor gegevens die namens de klant worden verwerkt. De klant moet de toepassing configureren, gebruikers informeren, gegevens en integraties kiezen en rechtenverzoeken behandelen.", "url": "https://hebora.be/lovable-cloud-rgpd-belgique-nl.html" }, { "label": "Cookiebanner in België: wat vóór toestemming geblokkeerd moet zijn De Gegevensbeschermingsautoriteit vraagt voorafgaande toestemming voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, een echte keuze, weigeren op hetzelfde niveau als aanvaarden en eenvoudig intrekken. Noodzakelijke cookies mogen zonder toestemming, maar moeten werkelijk noodzakelijk zijn.", "url": "https://hebora.be/banniere-cookies-rgpd-belgique-nl.html" } ], "open_graph_image": "https://hebora.be/images/legal/transparence-chatbot-ia-belgique-og.png", "images": [ { "src": "https://hebora.be/images/legal/transparence-chatbot-ia-belgique-1536.webp", "alt": "Zaakvoerder en consultant testen de transparantie van een AI-chatbot op laptop en telefoon in Brussel" } ], "answer_summary": "Artikel 50 van de AI-verordening verplicht aanbieders om systemen voor rechtstreekse interactie zo te ontwerpen dat mensen weten dat zij met AI communiceren, tenzij dat duidelijk is. De websitehouder controleert ook de eigen plichten als gebruiksverantwoordelijke en verwerkingsverantwoordelijke.", "services_provided": "Hebora test de melding bij het eerste contact, verzonden gegevens, bewaring, verwijdering en menselijke escalatie en levert het bewijs.", "source_urls": [ "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj", "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2026/1744/oj", "https://digital-strategy.ec.europa.eu/nl/library/guidelines-transparency-obligations-providers-and-deployers-ai-systems", "https://economie.fgov.be/nl/themas/ondernemingen/ai-act/u-gebruikt-ai-uw-onderneming", "https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/nieuws/2026/05/29/onder-de-loep-chatbots-innovatie-en-gegevensbescherming", "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj" ], "last_verified": "2026-08-15", "legal_boundary": "Hebora voert technische audits en correcties uit. Deze inhoud is geen juridisch advies, certificeert geen naleving en vervangt geen advocaat of DPO voor de interpretatie van uw situatie." }