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  "source_file": "clients-posent-toujours-memes-questions.html",
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  "title": "Mes clients posent toujours les mêmes questions : automatiser ? | Hebora",
  "meta_description": "Horaires, prix, délais et documents : vos clients répètent les mêmes questions ? Voyez quoi publier, quoi automatiser et quand garder un humain.",
  "h1": "Vous répondez dix fois par jour à la même question.",
  "lead_paragraph": "Horaires, délais, documents, zones, prix : la réponse existe dans votre tête ou dans un ancien message, mais jamais à l’endroit où le client la cherche.",
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      "text": "Toutes les questions répétées ne demandent pas un chatbot"
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      "text": "Une question répétée signale souvent une information mal placée"
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      "text": "Ce blocage existait déjà chez CertiDocs"
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      "text": "Le cadre officiel était difficile à comprendre"
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      "text": "Le site explique avant de demander"
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      "text": "Répondre une fois, au bon endroit"
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      "text": "Classer les questions"
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      "text": "Créer la source"
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      "text": "Définir la reprise"
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      "text": "Ne branchez pas un chatbot sur des réponses contradictoires."
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      "text": "Cadrer les réponses sans faire semblant de tout savoir"
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      "text": "Réponses clients et assistant IA"
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