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  "title": "Chatbot WhatsApp: remplacer les appels ou compléter? | Hebora",
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  "h1": "Chatbot WhatsApp: remplacer les appels ou compléter?",
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      "intro": "Client: « Vous êtes ouverts samedi? »"
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    {
      "heading": "Questions fréquentes",
      "intro": "Non, mais peut les réduire de 60-80%. Un chatbot gère: horaires, tarifs, type de service, urgence, localisation, prend rendez-vous. Les cas complexes (négociation prix, problèmes techniques) nécessitent un humain. Idéal: chatbot filtre, humain prend les cas chauds."
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      "heading": "Vous avez 20+ appels/jour qui tuent votre productivité?",
      "intro": "Diagnostic gratuit: on calcule votre ROI chatbot, on recommande l'outil, et on vous aide à setup."
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